BlindoShop.com se especializa en accesorios VELUX® auténticos con una sólida garantía de 3 años en todos los estores enrollables, plisados y artículos de protección solar desde la fecha de compra. La garantía cubre defectos de material, producción o diseño durante uso estándar cuando se instala según el manual.
Tus beneficios de garantía
Soporte rápido y directo – gestionamos reclamaciones sin trámites del fabricante. Proceso simple – envíanos tu número de pedido, descripción del problema y fotos del defecto a support@blindoshop.com con asunto "Reclamación garantía – VELUX – [Nº Pedido]". Respondemos en 1-2 días hábiles.
Procedimiento de reclamación
Acelera el procesamiento incluyendo foto de la etiqueta ID del producto (en el casete del rodillo) y detalles de instalación (quién instaló, cuándo apareció la falla). No se necesita recibo – el número de pedido localiza tu compra. Tiempo: revisión inicial en 48h; tiempo total depende de reparación/sustitución.
Datos de contacto
E-mail: support@blindoshop.com
Horario: L-V 9:00-17:00
Notas importantes
Esta garantía de 3 años cubre todas las persianas interiores/exteriores VELUX de nuestra tienda según los estándares del grupo VELUX. Las persianas VELUX auténticas son seguras para ventanas de tejado y no anulan la garantía de la ventana – ajuste perfecto, sin cambios estructurales necesarios.
