Llevamos más de 15 años ayudando a propietarios de toda Europa a transformar sus áticos con persianas enrollables originales VELUX.
Nuestra misión es sencilla: hacer que su vida diaria sea más cómoda: menos calor, sueño perfecto y diseño danés atemporal.
Nuestra historia
Todo empezó con una clienta que creía que su vieja ventana VELUX de los años 90 era “demasiado vieja para unas persianas modernas”. Estaba dispuesta a cambiar toda la ventana solo para conseguir algo de sombra.
Pedimos una foto de la placa de datos, desciframos el antiguo código “GGL 304” y comprobamos que una persiana nueva y moderna encajaría perfectamente.
Unos días después, me contestó: “Me has ahorrado una fortuna, y queda precioso”.
Ese momento nos definió. Nos dimos cuenta de que la experiencia no consiste solo en vender, sino en tender puentes entre generaciones de ingeniería VELUX y el confort moderno.
Combinamos la precisión de los procedimientos con un enfoque flexible y humano para resolver sus problemas específicos en el ático.
Cómo trabajamos
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Selección por placa de datos
Tanto si su ventana tiene 20 años como si es nueva, sólo tiene que enviarnos una foto de la placa.
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Conocemos de memoria todos los códigos VELUX.
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Productos originales VELUX
Sólo vendemos persianas originales con el sistema Pick&Click® y garantía total del fabricante.
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No hay réplicas.
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Comunicación clara
Le orientamos sobre los tipos (oscurecedor, translúcido, toldo) para que compre exactamente lo que necesita.
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Asistencia por correo electrónico
Respuestas rápidas y directas de expertos, antes y después de su compra.
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Sin bots, sin colas.
Lo que prometemos
- Normas de pedido transparentes y pagos seguros.
- Envíos fiables dentro de la UE con actualizaciones del estado del pedido.
- Productos perfectamente adaptados al código de su ventana - Garantía de ajuste 100%.
Datos de la empresa
Arttel
Gajowicka 95/112
53-421 Wrocław, Polonia
EU IVA: PL8992241856
Contacto:
Transparencia
Para los consumidores de la UE, la plataforma de resolución extrajudicial de litigios (RLL) está disponible aquí:
ec.europa.eu/consumidores/odr