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Cortinas de escurecimento VELUX

Queres escuridão total para dormires melhor? O verdadeiro estore de escurecimento VELUX (DKL, DKU, DBL) bloqueia 100 % da luz nas águas-furtadas e nos quartos. O estore de escurecimento original VELUX com tecido térmico reduz a temperatura do quarto em vários graus no verão.

Os estores de escurecimento VELUX DKL encaixam em todas as janelas VELUX. O modelo DKU é para janelas brancas GGU (1999‑2001). O modelo DBL é compatível com janelas VELUX fabricadas antes de 2014. Os guias laterais em alumínio bloqueiam 100 % das frestas de luz.

Os estores de escurecimento VELUX DKL estão disponíveis em vários grupos de cores : Standard, Premium e Coleções Infantis. Apesar das diferenças de preço, os grupos diferem apenas nas cores e padrões, não na qualidade.

Use a nossa ferramenta Localizador de tamanhos para encontrar a cortina perfeita para a sua janela.

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FAQ: Cortinas de escurecimento VELUX (Respostas de especialistas)

Posso instalar eu próprio um estore de escurecimento VELUX?
Sim, a instalação é simples e concebida para pessoas sem experiência. As janelas de sótão VELUX têm suportes preparados de fábrica com o sistema Pick&Click!®, pelo que a cassete de estore e os canais laterais encaixam no lugar. Na descrição do produto, na página da loja, encontra um vídeo de instalação que mostra claramente cada passo. O processo completo demora normalmente cerca de quinze minutos.
Qual é a diferença entre os estores de escurecimento VELUX DKL e VELUX DBL? Qual deles devo escolher para um quarto?
VELUX DKL é uma versão com canais laterais mais estreitos, uma cassete mais pequena e uma vasta gama de cores. Tem também um revestimento térmico prateado no exterior. VELUX DBL é uma versão simplificada e mais barata, com calhas laterais mais largas e uma gama de cores limitada. O DBL não tem um revestimento térmico no exterior (a sua superfície exterior é sempre branca).

Para um quarto, recomendamos que escolha o DKL pela sua estética, melhor isolamento térmico e maior seleção de cores. O DBL é uma boa escolha se a prioridade for o preço. Os estores DKL têm uma garantia de 3 anos, enquanto o DBL tem uma garantia de 2 anos. O estore VELUX DKL possui a certificação OEKO-TEX, que confirma que o tecido foi testado quanto à presença de substâncias nocivas e cumpre normas rigorosas de segurança ambiental e sanitária. O estore DBL não possui esta certificação.

Também oferecem estores opacos para janelas de sótão VELUX mais antigas, por exemplo, modelos com 30 anos?
Sim, temos estores opacos (DKL, DBL, DKU) para todas as gerações de janelas VELUX, incluindo modelos mais antigos de há 20-30 anos, como as antigas séries VELUX GGL e VELUX GGU. Basta fornecer o código exato da placa de identificação da janela (o código do tipo de janela ou o código do tamanho da placa de identificação). Se a placa de identificação não for clara ou se não tiver a certeza, tire uma fotografia e envie-a - nós verificaremos a compatibilidade.
O estore de escurecimento VELUX DBL adapta-se à minha janela de sótão VELUX e como posso verificar?
Para verificar se o DBL se adequa à sua janela, é necessário encontrar a placa de identificação da janela (sinal de tipo). Normalmente, esta encontra-se no caixilho da janela depois de a abrir. Na placa de identificação, verá o código do tipo de janela (por exemplo: GGL) e o código do tamanho (por exemplo: 304, M04).

Importante: o estore de escurecimento VELUX DBL destina-se apenas a janelas de sótão VELUX fabricadas antes de 2014. Se sua janela for mais recente, você deve escolher o modelo DKL.

Nunca medir o vidro. O código de tamanho da placa de identificação é o único indicador fiável. Se não tiver a certeza, envie-nos uma fotografia da placa de identificação.

Para que janelas foi concebido o estore de escurecimento VELUX DKU e quais as suas diferenças em relação ao modelo DKL?
O estore blackout VELUX DKU é um modelo especializado concebido exclusivamente para as janelas de teto brancas de poliuretano (GGU, GPU, GHU) fabricadas entre 1999 e 2001. Difere no seu perfil de montagem, que é precisamente adaptado à moldura da janela daquele período e não se encaixa nas janelas de madeira ou nas gerações mais recentes.

O DKL, por outro lado, é um modelo universal para a maioria das janelas de madeira modernas. O DKU raramente é necessário hoje em dia, mas ainda é fabricado para essas janelas de poliuretano mais antigas.

Como escolher um estore de escurecimento VELUX manual para o meu código de janela específico para evitar erros?
Leia o código da placa de identificação da janela. Este contém o tipo de janela (por exemplo: GGL) e o código de tamanho (por exemplo: S06). No configurador de produtos, selecione um estore blackout (DKL/DBL/DKU) com um código de tamanho idêntico.

O erro mais comum é confundir M04 com MK04. Embora descritos como sendo do mesmo tamanho (78x98), são de facto tamanhos diferentes. Se tiver dúvidas, tire uma fotografia nítida da placa de identificação e compare o código carácter a carácter.

Qual é o preço de um estore de escurecimento VELUX DKL e de que depende o preço?
O preço de um estore de escurecimento VELUX DKL depende principalmente do tamanho da janela (as janelas maiores custam mais) e da cor escolhida (os grupos de cores Standard e Premium podem ter preços diferentes). Pode encontrar o preço mais exato selecionando o código exato do tamanho da janela no configurador de produtos no sítio Web da loja.
Qual a duração das estores de escurecimento VELUX e qual a garantia do fabricante?
As cortinas manuais VELUX (DKL) estão cobertas por uma garantia do fabricante de 3 anos, o que confirma a sua fiabilidade e durabilidade. O estore DKU/DBL tem uma garantia de 2 anos. Os produtos são testados através da realização de milhares de ciclos de abertura e fecho, o que garante a sua durabilidade durante muitos anos de utilização quotidiana.
O estore de escurecimento VELUX proporciona 100% escuridão num quarto?
Sim, os estores manuais VELUX (DKL, DBL, DKU) são fabricados com um tecido de escurecimento que bloqueia 100% da luz solar, independentemente da hora do dia ou das condições climatéricas. Além disso, os canais laterais eliminam as fugas de luz nas extremidades do vidro, garantindo condições de sono ideais num quarto.
Qual é a diferença entre um estore para VELUX GGL S06 e GGL SK06? Porque é que o tamanho S06 não se ajusta ao tamanho SK06, apesar de os preços serem semelhantes?
A janela VELUX GGL SK06 (nova geração) tem um vidro que é aproximadamente 5 cm mais comprido do que o modelo mais antigo GGL S06 ou GGL 606. Por esse motivo, os canais laterais da cortina de rolo para SK06 devem ser adequadamente mais longos para que a cortina de rolo feche corretamente.

Estes tamanhos não são intercambiáveis. O S06 não se adapta ao SK06, mesmo que os preços sejam semelhantes. Verifique sempre o código na placa de identificação da janela e selecione um estore com um código de tamanho idêntico.

Como limpar o pó e a sujidade de um estore de escurecimento VELUX?
Pode limpar suavemente o estore blackout com um pano seco e macio ou com um aspirador de pó macio. Evite detergentes químicos agressivos, solventes e água quente, pois podem danificar o tecido. Se necessário, utilize água e sabão neutro. A limpeza regular com um pano seco evita a acumulação de pó e sujidade.
Posso encomendar um estore se não tiver a placa de identificação da janela?
Não. Não podemos confirmar a compatibilidade do estore sem o código da placa de identificação da janela. A placa de identificação contém o tipo de janela e o código de tamanho, que são cruciais para uma montagem correta. Sem esta informação, o risco de encomendar o produto errado é demasiado elevado.

Eis o que fazer: abra a janela e procure a placa de identificação (normalmente no rebordo do vidro ou no caixilho). Tire uma fotografia nítida e envie-a para nós - assim poderemos ajudar. Se a placa de identificação estiver completamente ilegível ou danificada, contacte-nos - podemos tentar determinar o tamanho com base nas dimensões da janela.

É necessário retirar o estore para limpar a janela?
Na maioria dos casos, não é necessário retirar o estore. Pode simplesmente levantar o estore até ao topo e limpar a janela normalmente. O estore blackout retrai-se para a cassete superior, dando-lhe acesso total a toda a janela.

A remoção só seria necessária em situações raras (por exemplo: renovação, substituição da vedação). Para a limpeza regular da janela: basta levantar o estore - é tudo o que precisa de fazer.

Qual é a vossa política de devolução de estores de enrolar?
Sim, pode devolver o estore no prazo de 14 dias após a entrega, desde que não tenha sido utilizado, não esteja danificado e esteja completo com todas as peças. A exceção são os produtos feitos por encomenda (cores e tamanhos especiais marcados com um prazo de entrega mais longo na página do produto).

Importante: as caixas dos estores VELUX genuínos têm uma janela de plástico transparente para que possa verificar a cor do tecido sem abrir a caixa. Por favor, verifique sempre a cor através desta janela antes de aceitar a entrega. Se abrir a caixa, retirar os selos ou danificar a embalagem e depois quiser devolver o produto, este pode ser tratado como usado. Isto poderá resultar numa dedução do valor ou na rejeição da devolução.

Toldo exterior ou estore de escurecimento - o que reduz mais eficazmente a temperatura ambiente?
Ambas as soluções reduzem a temperatura ambiente, mas com eficácia diferente. Um toldo exterior (VELUX MHL) pára o calor antes de chegar ao vidro e pode reduzir a temperatura interior em cerca de 6-7 graus Celsius durante o sol forte com sol. Um estore de escurecimento instalado no interior (DKL) bloqueia a luz e proporciona um isolamento adicional, reduzindo a temperatura em cerca de 2-3 graus Celsius.

Para uma proteção máxima contra o calor num quarto no último andar, a melhor solução é uma combinação: um toldo exterior (MHL) no exterior para bloqueio primário do calor, mais um estore de escurecimento (DKL) no interior para isolamento adicional e escuridão total. Esta combinação pode reduzir a temperatura em até 8-10 graus Celsius em comparação com uma janela sem sombra.

Posso encomendar um estore numa cor não disponível no sítio Web?
Atualmente, não oferecemos opções de cores personalizadas. Os nossos estores estão disponíveis nas cores e tamanhos indicados na página de cada produto. Se estiver à procura de uma cor específica que não esteja disponível, recomendamos que nos contacte diretamente - poderemos sugerir uma alternativa que corresponda às suas necessidades.
Posso instalar um estore numa janela sem os fechos Pick&Click?
Não. Os nossos estores VELUX são concebidos exclusivamente para janelas com sistema de fixação Pick&Click. Este sistema garante uma instalação segura e sem ferramentas e permite uma remoção fácil para limpeza. Se a sua janela não tiver fixações Pick&Click, o estore não será compatível. Verifique a placa de identificação da sua janela para confirmar o sistema de fixação antes de efetuar a encomenda.
Onde posso comprar estore de escurecimento genuínos?
Somos uma loja online. Enviamos por transportadora DPD para todo Portugal, incluindo Lisboa, Porto, Vila Nova de Gaia, Amadora, Braga e mais.
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